Un pannello di gestione ricco e completo,
facile da gestire e controllare!
Calendario
Il calendario riepilogativo (per giorno, settimana o mese), filtrabile per singolo operatore o dipendente, permette di avere sotto controllo tutti gli appumenti di ogni ufficio.
Cliccando sulla singola voce, è possibile visualizzare i dettagli dell’appuntamento, cambiare lo status della prenotazione (ad esempio in caso di necessità, è possibile annullare l’appuntamento, inviando automaticamente l’avviso al cittadino).
Lista Appuntamenti
La tabella degli appuntamenti permette di avere in un’unica schermata tutte le prenotazioni ricevute con le informazioni preliminari.
E’ possibile da questa scheda, inserire manualmente un appuntamento (ad esempio una richiesta di appuntamento telefonica), modificare una prenotazione (variare data, ora e dettagli), o annullare un appuntamento.
Anagrafiche Utenti
La piattaforma tiene traccia di tutti gli utenti che hanno effettuato una prenotazione, creando un archivio digitale utile per attività di statistica e monitoraggio dei servizi più richiesti dagli utenti.
E’ possibile scaricare, in ogni momento, tutti i dati degli utenti e degli appuntamenti, in formato CSV, per poter effettuare analisi ed elaborazioni, oppure inviare i report ad altri sistemi oppure tramite email.
